안녕하세요.
"효정재가복지센터"입니다.

상담 전화를 주시는 분들이 종종 여쭤보세요.

"지금 통화하는 분이 사회복지사님이세요, 요양보호사님이세요?"

헷갈리실 수 있어서, 오늘 두 직업의 차이를 정리해드릴게요.

"요양보호사는 직접 돌보고, 사회복지사는 그 돌봄을 관리합니다"

요양보호사는 무슨 일을 하나요?

어르신 댁에 직접 방문해서

세면·식사·이동 같은 신체활동을 도와드리고,

청소·빨래 같은 가사활동,

말벗이 되어드리는 정서지원까지 담당하시는 분이에요.

어르신을 매일 실제로 만나는 건 요양보호사님입니다.

사회복지사는 무슨 일을 하나요?

처음 상담을 받고, 등급에 맞는

서비스 계획을 세우고,

어르신 상태 변화를 살피며 사례관리를 하고,

기관 운영과 요양보호사 배치를 조율하는

전체를 관리하는 역할이에요.

자격도 다릅니다 —

요양보호사는 요양보호사 자격증,

사회복지사는 사회복지사 자격증(2급 이상)으로

교육과정도, 시험도 전혀 다르답니다.

처음 전화·카카오톡 상담은

사회복지사가 받아서 어르신 상황을 파악하고,

서비스가 시작되면 요양보호사가 직접 댁을 방문합니다.

두 분 다 저희 센터 소속으로 손발을 맞춰 움직이니

따로따로 알아보실 필요 없이 편하게 문의주시면 됩니다.

전화나 카카오톡으로 문의주시면 저희가 순서에 맞게 안내해드립니다.

편하게 문의주세요.